Si hay una emergencia, llama primero al número de emergencias del país donde está tu familiar. Esta guía es orientativa y no sustituye la atención médica.
Antes: prepara el plan con calma
- Lista de contactos cercanos: quién puede llegar a casa en menos de 30 minutos.
- Llave de repuesto en manos de un vecino o de la cuidadora, para poder entrar si no abre la puerta.
- Datos médicos a mano: enfermedades, medicación, alergias y su documento de identidad, en una carpeta fácil de encontrar.
- Un sistema de aviso: un reloj con detección de caídas o un botón de emergencia que avise a varias personas a la vez.
Durante: los primeros minutos
Si tu familiar está consciente y puede hablar contigo
- Mantén la calma y háblale despacio. Pregúntale si le duele algo y dónde.
- Pídele que no se levante deprisa. Si siente dolor fuerte, no puede mover una pierna o se ha golpeado la cabeza, que no se mueva y se espere a la ayuda.
- Avisa a la persona que esté más cerca para que vaya a casa.
- Si hay dolor intenso, golpe en la cabeza, confusión o sangrado, llama a emergencias.
Si no contesta
- Llama a emergencias y a la persona más cercana a la vez.
- Da la dirección exacta y cómo entrar en casa.
- Mantente en línea con quien vaya de camino y coordina desde donde estés.
Después: prevenir la siguiente caída
Una caída suele avisar de que algo ha cambiado. Conviene revisarlo con su médico: medicación que marea, problemas de vista, debilidad muscular o tensión baja. Y en casa:
- Quitar alfombras sueltas y cables del paso.
- Buena luz por la noche, sobre todo del dormitorio al baño.
- Barras de apoyo en el baño y la ducha.
- Calzado cerrado y antideslizante.
Cómo te ayuda CUIDALOS360
Con CUIDALOS360, si el reloj detecta una caída, llama solo a quien está cerca por línea telefónica normal, la familia y el equipo de cuidado reciben la alerta a la vez en el móvil, y la app llama y hace videollamada a los hijos que viven fuera. Su tablet se enciende sola para que todos puedan verla y hablarle. Si se cae, no está sola.
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Sé de los primeros el 1 de diciembre
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