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Teleasistencia para mayores: qué es y cómo elegir un reloj con detector de caídas

La teleasistencia permite que una persona mayor pida ayuda en cualquier momento. Hoy cabe en un reloj, pero no todos sirven igual.

Equipo CUIDALOS360 · 7 de octubre de 2026

Hombre mayor con un reloj inteligente de teleasistencia

¿Qué es la teleasistencia?

Es un servicio que conecta a una persona mayor con alguien que puede ayudarla cuando lo necesita. Tradicionalmente era un botón colgado al cuello que llamaba a una central. Hoy puede ser un reloj inteligente que, además de pedir ayuda, detecta caídas, sabe dónde está la persona y avisa directamente a su familia y a su equipo de cuidado.

Qué debe tener un buen reloj de teleasistencia

Detección automática de caídas

Fundamental. Si la persona se cae y no puede pulsar nada, el reloj debe dar el aviso por sí solo.

Botón SOS fácil de usar

Un botón grande y claro, que se pueda pulsar incluso con poca destreza en las manos.

SIM propia (4G)

Que pueda llamar y enviar avisos sin depender del móvil ni del wifi de casa. Es lo que permite que funcione también cuando sale a la calle.

GPS y zona segura

Para saber dónde está si sale y no vuelve, y recibir un aviso si se aleja de una zona definida. Muy útil en personas con despistes o principio de demencia.

Llamada y videollamada

Que pueda hablar directamente desde el reloj con quien recibe el aviso.

Aviso de batería y desconexión

Un reloj descargado no protege. Lo ideal es que la familia reciba un aviso si se queda sin batería o se desconecta.

Pregunta clave

¿A quién llega el aviso? Para las familias repartidas en varios países, lo mejor es que llegue a la vez a quien está cerca y a los hijos que están fuera, no solo a una central.

Reloj, tablet y equipo: mejor juntos

El reloj resuelve las emergencias, pero el día a día también importa: compañía, medicación, citas, comunicación con la familia. Por eso en CUIDALOS360 el reloj trabaja junto a una tablet sencilla con PILAR, una compañera con inteligencia artificial que conversa con tu familiar y puede llamar a la familia por voz, y una app donde hijos, cuidadoras, enfermeras y médicos ven lo mismo, al momento.

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